Dernière mise à jour : 2025

1. Objet

Les présentes CGV régissent la vente d’abonnements aux cours de Pilates en ligne proposés par Cédric Dufour – Pilates in Socks, Rue de Neufvilles 186, 7060 Soignies, Belgique, TVA BE0669.465.393.

2. Services proposés

Le site permet de souscrire :

•un abonnement mensuel,
•un abonnement annuel,

donnant accès à une bibliothèque de vidéos en streaming, sans possibilité de téléchargement.

3. Prix

Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TVA belge incluse).

4. Abonnements récurrents

Les abonnements sont à reconduction tacite :

•Mensuel : renouvelé chaque mois
•Annuel : renouvelé chaque année

Un message spécifique indique clairement avant l’achat :

“Abonnement récurrent. Renouvellement automatique. Annulable à tout moment.”

5. Paiement

Les paiements sont gérés exclusivement par Stripe, conforme PCI-DSS.

Aucune donnée bancaire n’est stockée par Pilates in Socks.

6. Accès au service

L’accès aux vidéos est immédiat après paiement (ou après la période d’essai gratuit).

L’utilisateur reçoit automatiquement un e-mail confirmant l’activation.

7. Essai gratuit — 7 jours

Chaque abonnement inclut une période d’essai gratuit de 7 jours.

Sans annulation durant cette période, l’abonnement démarre automatiquement.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement.

En validant la commande, l’utilisateur accepte la fourniture immédiate et renonce à son droit de rétractation.

9. Remboursements

Aucun remboursement n’est effectué après activation de l’accès ou en cas d’oubli de résiliation.

10. Résiliation

L’utilisateur peut annuler son abonnement à tout moment depuis son espace client.

La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée.

11. Propriété intellectuelle

Les contenus du site sont protégés par le droit d’auteur.

L’accès est strictement personnel et non transférable.

Le partage d’identifiants, la diffusion ou la copie des vidéos est interdit et entraîne la suppression immédiate du compte sans remboursement.

12. Responsabilité — Activité physique

Les séances doivent être réalisées dans de bonnes conditions et adaptées aux capacités de l’utilisateur.

L’utilisateur pratique sous sa propre responsabilité et déclare être en bonne santé ou avoir consulté un professionnel de santé.

Pilates in Socks ne peut être tenu responsable en cas de mauvaise exécution, blessure, environnement inadapté ou condition physique non signalée.

13. Disponibilité du service

L’accès peut être temporairement interrompu pour maintenance ou en cas de panne externe (hébergeur, prestataires).

Aucune indemnité n’est due.

14. Clients hors UE

Les abonnements sont accessibles aux résidents de l’UE, de Suisse, du Canada et d’autres pays.

Les paiements se font en euros.

15. Loi applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit belge.

En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux de l’arrondissement de Soignies.